La classifica delle banche più seguite: vince Barclays con 500mila seguita da Santander
Avere molti fan su Facebook non è tutto, ma è molto. A volte moltissimo. Soprattutto per le società che si rivolgono al grande pubblico per vendere i loro prodotti e servizi. Come, ad esempio, le banche.
Io ho più fan di te
Il grafico sopra mostra la battaglia che gli istituti di credito in Gran Bretagna si stanno facendo per ottenere più fan sulle rispettive pagine Facebook. A vincere la gara è Barclays, prima in assoluto, con più di mezzo milione di fan. Importante è notare che la banca ha comunicato di aver aumentato i propri fan di 375mila unità dopo avere completamente rivisto la sua politica di presenza sul social network. Il restyling, insomma, è servito.
Al secondo posto c’è la filiale britannica della prima banca spagnola, il Santander, con quasi 375mila fan, seguita da Natwest con 336mila. Interessante che al quarto posto ci sia Hsbc Students, cioè la pagina della banca britannica (anche se fondata ad Hong Kong) dedicata ai giovani studenti per i quali propone prodotti specifici, iniziative e sconti. Infine, al quinto posto, la più “ingessata” Lloyd’s Bank.
Perché avere followers è importante
Il numero di fan su Facebook, soprattutto per una banca, è importante in vista della completa smaterializzazione del business del credito che porta inevitabilmente ad avere rapporti con i clienti esclusivamente via Internet. Per le banche online, che non hanno presenza fisica sul territorio, avere una grande base di fan su Facebook e sugli altri social network è decisivo, ma è importantissimo anche per le banche tradizionali che, prima o poi, dovranno seguire la stessa strada.
I dati si riferiscono al: maggio 2017
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Scopri i contenutiFonte: Facebook
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