Quasi triplicati dal 2010 i ricorsi all’arbitro bancario. Esplodono le segnalazioni al Sud
I ricorsi all’Arbitro bancario e finanziario, l’organo istituzionale deputato alla risoluzione delle controversie tra clienti e intermediari bancari e finanziari sono esplosi. Il totale è di 11.237 ricorsi presentati nel 2014, il 43% in più rispetto all’anno precedente. Al sud, in particolare, nello stesso periodo si è passati da 2355 a 3956 ricorsi.
Quanti ricorsi all’arbitro bancario
A intentare il braccio di ferro sono sempre di più i consumatori, come i risparmiatori che in questi anni di crisi hanno dovuto chiedere un prestito e che si ritrovano oggi a doverlo restituire magari trovandosi in una situazione economica peggiore. Una controversia su 3 raccolta nel 2014 riguarda infatti i finanziamenti che prevedevano la cessione del famoso “quinto dello stipendio”; un dato assai significativo, in aumento del 152% sul 2013. In generale oggi i consumatori rappresentano oltre il 90% dei ricorsi, mentre solo il restante 10% è stato presentato da imprese e professionisti. Solo quattro anni fa lo scenario era assai diverso: i primi non toccavano il 75% del totale.
L’annuario 2025 di Truenumbers
Tutti i dati che hanno segnato l’anno in un unico volume di 200 pagine. Grafici, analisi e zero opinioni. Solo fatti supportati da dati ufficiali.
I dati si riferiscono al: 2014
Fonte: Arbitro Bancario e Finanziario-Bankitalia
