Come sviluppare e implementare un’efficace strategia di marketing online
La consulenza di digital marketing è, come probabilmente si può intuire dalla terminologia, un servizio che viene offerto da un esperto del settore e che ha come scopo principale quello di aiutare un’azienda a sviluppare e a implementare un’efficace strategia di marketing online allo scopo di raggiungere i propri obiettivi di business.
Può essere utile, prima di approfondire il tema della consulenza digital marketing, spiegare brevemente cosa si intende con digital marketing, talvolta indicato come Internet marketing, web marketing o e-marketing.
Secondo Dave Chaffey, co-fondatore della piattaforma di consulenza sul marketing digitale “Smart Insights” e autore di diverse opere sull’argomento, il digital marketing è un servizio che “permette di raggiungere gli obiettivi di marketing attraverso l’uso di tecnologie e media digitali”. Se la definizione può sembrare piuttosto semplice, riuscire nell’obiettivo che ci si prefigge può esserlo meno ed è per questo che è necessario affidarsi a figure professionali di provata esperienza.
Mercato online: i numeri parlano chiaramente
I numeri parlano chiaramente: secondo i dati elaborati dall’Osservatorio eCommerce B2c, nel 2023 gli acquisti e-commerce degli italiani hanno raggiunto un valore di 54,2 miliardi di euro con una crescita del 13% rispetto all’anno precedente. L’e-commerce di prodotto vale 35 miliardi euro (con una crescita dell’8% sul 2022) mentre i servizi hanno raggiunto i 19,2 miliardi (incremento del 25%).
Ben si comprende come in un mercato digitale in continua e inarrestabile ascesa, le strategie di marketing digitale assumano un’importanza cruciale ed è qui che entra in gioco la figura del consulente digital marketing.
Il consulente di marketing digitale: una figura sempre più strategica
In un momento di grande espansione del mercato online, la figura del consulente di digital marketing, o consulente digitale, ha assunto un’importanza strategica cruciale per le aziende che hanno ben compreso come in un mondo complesso e altamente competitivo come quello dell’Internet marketing sia necessario il supporto di consulenti specializzati in grado di ideare e realizzare efficaci strategie di marketing.
Queste figure professionali sono diventate ancora più indispensabili con l’entrata in gioco dell’IA, l’intelligenza artificiale, che può essere di grandissimo supporto nell’implementazione di una strategia omnicanale, ovvero un approccio olistico al marketing, che prende in considerazione tutti i canali possibili.
Il consulente digital marketing aiuta quindi le aziende a gestire la loro presenza online tramite i vari canali digitali come sito web, social media, blog, app mobile ecc. e utilizzando tutte le più innovative tecniche di marketing come il SEO marketing (vale a dire il posizionamento sui vari motori di ricerca; SEO è un acronimo che sta per Search Engine Optimization), il CRO marketing (Conversion Rate Optimization), il social media marketing, l’Internet advertising ecc.
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Fonte: Pixabay
L’approccio usato dal consulente digitale è generalmente “data driven”, vale a dire guidato dai dati; in sostanza si parte dai dati di cui si ha disponibilità e da questi si decide quale sia la migliore strategia di marketing.
Come facilmente si può intuire, il consulente digitale è un vero e proprio professionista con un ampio background di conoscenze ed esperienza, caratteristiche che gli consentono di utilizzare al meglio tutte le strategie e gli strumenti omnicanale.
Ne è un esempio concreto SEO Leader, un brand fondato da un autorevole professionista del settore: Christian Cilli, che opera nell’ambito dell’Internet Marketing da quasi 20 anni. Da molti anni Cilli è impegnato nell’accrescere la visibilità dei propri clienti sul web valorizzando i loro brand tramite varie strategie di digital marketing. Cilli ha una laurea magistrale in ingegneria informatica e ha conseguito un Master in Management dei Sistemi Informativi (2008) e un altro in Digital Transformation (2020).
Cos’è SEO Leader
SEO Leader si occupa di consulenza SEO e formazione che ormai da molti anni opera nel settore del Digital Marketing e fornisce servizi di vario tipo fra cui si ricordano in particolar modo:
- Implementazione di strategie SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)
- Campagne SEA (Search Engine Advertising), ovvero annunci a pagamento visibili in base ai risultati di ricerca sui vari motori (Google, Bing ecc.); la SEA impiega il principio del PPC (Pay per Click), ovvero l’inserzionista paga l’annuncio soltanto quando l’utente clicca su esso;
- Strategie di Digital Transformation (trasformazione digitale), vale a dire l’adozione delle tecnologie e delle soluzioni digitali in ogni settore dell’azienda;
- Content Marketing, una particolare tecnica di marketing che crea e distribuisce contenuti di valore per convincere i potenziali buyer a diventare clienti dell’azienda;
- Digital PR, ovvero attività che promuovono servizi, prodotti, eventi aziendali ecc. tramite relazioni digitali con blogger, influencer, giornalisti ecc.;
- Web Analytics, ovvero la misurazione e l’analisi dei vari dati web allo scopo di comprendere e ottimizzare le proprie attività online.
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